01、功能背景
原生广告为真实抖音号发布的内容,可关注/进入主页,为用户提供更多原生操作路径,存在更多种草行为产生长期价值,除当次落地页转化外,还会包括主页/私信/直播/短视频等企业组件转化、粉丝再营销等价值。
单页抖音信息流广告时代,用户仅有1条即时转化路径:看到广告→点击进入落地页→发生转化
原生信息流时代,用户会有多条转化路径:
即时转化路径:看到广告→进入落地页→发生转化
长效转化路径1:看到广告→进入抖音号主页(当次广告触达后或7天内)→通过主页内配置的营销组件、直播、私信、短视频等发生转化(广告流量协同自然流量、广告用户再营销)
长效转化路径2:看到广告→成为企业号粉丝→后续进入到企业号主页,通过主页内配置的营销组件、直播等发生转化(粉丝再营销价值)
02、产品优势
提高转化及跑量能力:使用企业号自带经营工具或橙子建站配置私信界面/主页模块/直播间留资/短视频锚点等,用户在企业号内的转化也能够被归因和记录到,从而真实的反映原生广告的价值,可在当前基础上提高转化率,提高模型样本量,提升跑量能力。
企业号内转化组件和广告落地页转化组件一致情况下会被记为广告转化,其余转化作为转化事件数据进行披露(目前仅支持表单提交和智能电话组件的归因)。
什么样的数据会被记为广告转化?
抖音原生广告落地页为表单提交,广告流量进入主页后在相关表单提交界面(如在线预约等)留了资,则该数据计为广告转化。
如广告流量仅拨打了智能电话或在商品橱窗下单了,则不计为广告转化(转化组件不一致),但会作为相关事件在巨量引擎广告投放平台披露数据
如何看数据-巨量引擎后台报表
选择自定义列-事件指标-线索收集-表单提交,即可查询表单提交即时影响(短效转化)、表单提交长效影响(长效转化)
提高线索处理效率:企业号后台收集到的线索也会进入到飞鱼CRM,广告主可以对线索进行统一管理,不用飞鱼、企业号双平台操作
03、长效转化优秀案例
欧派家居:号内长效转化200+,主页0元设计方案领取激励活动刺激长效转化
捷途汽车:号内长效转化增量137+,创新表单样式挽留潜客
04、如何让原生广告主长效转化更多?
目前仅针对表单提交和智能电话两种组件类型可实现长效归因,其余组件长效归因能力建设中
主页装修:直接简单的激励活动+完善的落地页引导=长效转化直线增长!!!
企业号主页留资TOP的页面都长啥样?在线预约、店铺活动、官网主页等模块配置帮你承接主页转化
在线预约模块中主要有免费领取xx课程/教程、免费试用、0元获取设计方案等,激励性文案+直接简单的展示偏多,官网主页/店铺活动等模块,集中为xx直播预约、合作招募等。精美装修固然重要,但是对于消费者而言,优质的激励活动或文案引导是主页留资的关键。
私信配置:号主页引导+及时回复+激励活动促进私信留资转化
企业号私信留资TOP的秘诀是什么?号主页引导、自动回复、激励活动引导等成核心因素
私信留资效果主要受留资后可获得的免费信息与服务质量影响,如二手车/商务服务/家居建材等,通过“留电话发车源库存/寄建材样品/提供加盟支持”等话术吸引用户。号内文案/装修强调进私信咨询,但素材简单,界面装修并不是用户核心留资的动力,私信内是否有活动激励引导是驱动留资的关键。
人工响应机制:30分钟内完成响应,避免用户流失。
短视频发布:转化组件配置+评论维护+优质内容提升留资效率
企业号短视频留资TOP客户都在悄悄做什么?短视频行业锚点+评论管理+优质内容必不可少!
短视频的转化较依赖于短视频本身的内容和输出的核心优惠内容,转化次数高的客户中,该类账号风格主要有内容生动有趣型、独特观点输出型(已经形成独特的内容IP,完播率和转化率高)、优惠内容足够清晰型(利用“抢购、优惠、免费”等优惠活动吸引用户发生转化动作,完播率一般但是转化率高),外加评论区有效管理,留资量upupup,还有一点,要勤更视频哦(一周3+次最优)。
直播互动:「干货输出、产品讲解」配合「留资福利」引导转化
企业号直播留资TOP客户是怎么发家致富的?鲜明性格主播+免费福利+干货输出是重中之重
直播获客效率取决于直播间流量及内容,团购类以「宠粉福利」配合「倒计时抢购玩法」激发转化,预约留资类以「干货输出、产品讲解」配合「留资福利」引导转化。建议有固定直播时间或长期高频直播。
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